林夏笑了笑,喝了一口咖啡:“没事,等产品优化完成了,我再好好睡一觉。”她揉了揉酸胀的肩膀,继续盯着屏幕上的算法迭代数据。
然而,麻烦接踵而至。第三天,算法组在测试优化后的模型时发现,虽然深度睡眠监测精度提升了,但浅睡眠和清醒状态的识别出现了偏差,导致整体睡眠时长的计算误差增大。
“怎么会这样?”林夏看着测试数据,心里一沉。
李伟叹了口气:“我们为了提升深度睡眠识别精度,调整了模型的权重参数,没想到影响了其他状态的识别。现在需要重新平衡各项指标,可能要推迟两天才能完成。”
“不行,两天后就是承诺给用户的最后期限。”林夏斩钉截铁地说,“我们不能再失信于用户。”她盯着屏幕上的模型架构图,突然想到:“能不能采用双模型并行的方式?一个模型专门负责深度睡眠识别,另一个模型负责浅睡眠和清醒状态识别,最后通过融合算法整合结果。”
李伟眼睛一亮:“这个思路可行,但需要重新编写融合算法,工作量不小。”
“我来帮你。”林夏立刻打开代码编辑器,“你负责调整两个子模型的参数,我来编写融合算法。”
接下来的两天两夜,林夏和李伟几乎没有合眼。他们反复调试模型参数,优化融合算法的逻辑,终于在第六天凌晨,将睡眠监测的整体准确率提升至92%,远超行业平均水平的85%。
与此同时,软件组也完成了APP的简化更新。新的APP界面简洁明了,核心功能一键可达,用户可以快速查看睡眠数据和报告。硬件组通过优化功耗控制算法,将续航提升至48小时,虽然离宣传的72小时还有差距,但配合运营部的补偿方案,用户的接受度明显提高。
第七天上午,星途科技正式发布了眠境S1的OTA升级包和APP更新版本,同时兑现了补偿承诺。短短二十四小时内,升级率达到了80%,京东和天猫的差评率骤降至3%,微博上的负面话题逐渐平息,不少用户在评论区留言:“升级后确实好用多了”“数据精准了不少,星途科技的态度值得肯定”“希望后续能继续优化续航”。
林夏看着用户反馈的变化,终于松了一口气,瘫坐在椅子上。张涛走进办公室,递给她一杯热奶茶:“辛苦了,这次多亏了你。”
林夏接过奶茶,露出了久违的笑容:“这是团队共同努力的结果。”
“不过,续航问题还是要尽快解决。”张涛坐在她对面,“用户虽然暂时接受了,但这始终是个隐患。而且,竞品已经推出了续航长达96小时的产品,我们不能落后。”
林夏点了点头:“我已经让硬件组启动了眠境S2的研发计划,重点解决续航问题。同时,我想增加一些差异化功能,比如睡眠呼吸暂停风险监测,提升产品的竞争力。”
“这个想法不错。”张涛表示支持,“你做一份详细的研发方案,下周我们开项目评审会。”
接下来的一个月,林夏投入到了眠境S2的研发中。她带领团队进行了深入的用户调研,发现很多用户尤其是中老年人,对睡眠呼吸暂停的风险监测有强烈需求。但目前市场上的相关产品价格昂贵,操作复杂,普通消费者难以承受。
“我们可以将睡眠呼吸暂停监测功能集成到眠境S2中,通过优化传感器算法,实现低成本、高精度的监测。”林夏在项目评审会上提出了自己的想法,“同时,选用大容量高密度电池,配合更先进的功耗控制算法,将续航提升至96小时以上,超越竞品。”
评审会顺利通过,眠境S2正式立项。然而,研发过程并不顺利。睡眠呼吸暂停监测需要精准捕捉呼吸频率和血氧饱和度的变化,现有的传感器精度不够,需要更换新的传感器模块。但新的传感器价格较高,会增加生产成本,采购部提出了异议。
“这款传感器的价格比我们原来选用的高出50%,如果批量采购,总成本会增加近百万元。”采购部经理赵琳在项目推进会上说,“而且,新传感器的供货周期需要六周,会影响我们的研发进度。”
“成本增加是暂时的,但功能升级能让我们的产品在市场上脱颖而出。”林夏反驳道,“睡眠呼吸暂停监测是用户的核心需求,也是我们的差异化优势。至于供货周期,我可以和供应商沟通,争取加急供货。”
会后,林夏立刻联系了传感器供应商的负责人,亲自飞到对方公司进行洽谈。她详细介绍了眠境S2的市场前景和合作潜力,最终说服对方将供货周期缩短至四周,同时争取到了10%的价格优惠。