第96章 保安经理

林夏先让前台去倒杯水,然后拉过一把椅子请男士坐下:“先生,您别着急,先跟我说下您的办公室位置、电脑型号,还有最后一次见电脑是什么时候。”

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男士喝了口水,情绪平复了些:“我在508室,电脑是银色的苹果本,昨天晚上七点走的时候还在桌上,今天早上来就没了。”

林夏掏出手机,先联系508室所在楼层的巡逻保安:“去508室看看门窗有没有被撬的痕迹,仔细检查下窗台和门锁。”然后带着男士去监控室:“咱们一起调昨晚的监控,从您离开办公室开始看,肯定能找到线索。”

监控画面里,昨晚七点十分,男士离开508室后,门是锁好的。直到凌晨两点,画面里突然出现一个穿保洁服的人,用钥匙打开了508室的门,进去十分钟后,抱着一个银色笔记本电脑出来,走楼梯下了楼。

“是她!”男士指着屏幕,“这是我们公司雇的保洁阿姨,昨天还来打扫过卫生。”

林夏立刻联系保洁公司,让他们联系这位保洁阿姨,同时报警。不到半小时,保洁阿姨就带着电脑回来了,说只是“借去用一晚,明天就还”。林夏让她把电脑还给男士,又跟警方一起做了笔录,直到中午十二点,事情才处理完。

男士拿着电脑,不好意思地跟林夏道歉:“刚才我太着急了,说了不该说的话,谢谢你林队。”

“没事,找到电脑就好。”林夏送他到电梯口,又叮嘱:“以后离开办公室记得锁好门,贵重物品最好放抽屉里锁起来,我们也会加强楼层巡逻,避免再出现这种情况。”

回到值班室,两个新人还在看手册。林夏揉了揉太阳穴,虽然没顾上吃午饭,但事情解决了,心里也松了口气。他拿出自己带的面包,分给两个新人:“先垫垫肚子,下午继续培训。”

下午两点的月度例会,林夏提前十分钟到了会议室,把上个月的巡逻记录、投诉处理情况、消防检查结果整理成表格,贴在白板上。保安们陆续到齐,老周坐在最前面,手里拿着笔准备记录。

“先说说上个月的情况。”林夏指着白板上的数据,“上个月总共处理投诉12起,比上月少了3起,主要是门禁和停车问题,已经跟物业沟通解决了;消防检查没发现重大隐患,就是有3个消防栓的水压不够,工程部已经修好了;巡逻方面,夜班的出勤率是100%,值得表扬,但有两次巡逻记录没及时填写,下次要注意。”

他顿了顿,看向坐在后排的小李:“小李,上次你在五号门跟商户起争执,问题出在沟通方式上。咱们做保安,要学会换位思考,商户着急做生意,咱们要耐心解释,不能硬拦着,实在解决不了就联系我,别跟商户吵架。”

小李红了脸,点点头:“知道了林队,下次我会注意。”

会议结束后,林夏留下几个组长,商量下周消防演练的安排:“下周三下午两点,在写字楼前的广场集合,要让所有保安都熟悉灭火器的使用方法,还要模拟火灾疏散,到时候每个楼层都要安排人引导,不能出乱子。”