“赵主管，”林夏的声音很轻，“那个服务器宕机是硬件故障，我去了也得等厂商来人，社区医院那边……”

“别跟我扯这些！”赵强把一份新工单摔过来，“电商平台的数据库崩了，老板在会议室等着呢，你要是搞不定，明天就不用来了！”

电商平台的机房在开发区的产业园里，冷气开得像冰窖。林夏在数据库服务器前站定，屏幕上的报错信息密密麻麻，像群黑色的蚂蚁。运营总监抱着臂站在旁边，西装袖口的商标还没剪掉：“林工，我们的秒杀活动还有一小时开始，要是系统起不来，损失你担？”

林夏没说话，只是从工具包里掏出根网线。这是他特意备的备用线，两端的水晶头磨得发亮——上周巡检时，他发现机房的网线接口有松动，当时提了更换申请，却被赵强批了“小题大做”。

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“把主交换机的线拔了，换这个。”他的指尖在网线接口上拧了半圈，“接触不良导致数据传输中断，不是数据库本身的问题。”

运营总监的脸涨成了猪肝色。林夏看着屏幕上的数据库慢慢恢复正常，想起自己昨晚在机房吃的那碗泡面——当时系统日志显示有异常，他想连夜排查，赵强却说“半夜没人下单，天亮再说”。老郑的手册里写着“预防比补救重要，就像撑伞比淋雨强”。

中午在公司楼下的面馆吃面时，林夏的手机震了震。是妻子发来的视频，女儿举着张画在镜头前晃：“爸爸，这是你修电脑的样子，老师说像超人！”画里的人举着把巨大的螺丝刀，周围全是亮晶晶的星星——是女儿用荧光笔涂的，说“爸爸总在星星出来的时候上班”。

他的喉结动了动。上周答应带女儿去游乐园，结果因为处理银行系统的紧急故障，在机房待到后半夜，女儿抱着玩偶在沙发上等他，睡着了还攥着两张门票。妻子说“你跟机器过日子吧”，那句话像根未接的网线，在心里悬了好几天。

“林哥，赵主管让你去趟会议室。”小孟端着碗馄饨跑过来，汤洒在托盘上，“老板说要给你颁奖，因为电商平台的事……”

会议室里的掌声像阵突如其来的雨。老板把个烫金的“技术之星”奖杯塞给他，说“关键时刻还是得靠老员工”。林夏的目光扫过赵强的脸，对方嘴角的笑比哭还难看——早上他在故障报告里写了“因未及时更换老化网线导致事故”，赵强在审批栏签了“情况属实”。

下午三点十七分，林夏在处理一份家庭用户的工单时，突然接到老郑的电话。退休师傅的声音带着喘：“小夏，我家机顶盒坏了，你有空来看看不？老婆子想看越剧，说新出的《梁山伯》演得好。”

林夏想起老郑的妻子有阿尔茨海默症，唯一的爱好就是看越剧，机顶盒里存着几百段录像，是老郑一点点下载的。他抓起工具包往外走，赵强在后面喊“还有个大客户的工单呢”，他回头说“那个等我回来处理，这单是‘紧急’”。